Вот уже на протяжении двух недель продавцы, подключенные к системе PayPal, испытывают трудности с приемом международных платежей. Проблема усугубляется также невозможностью выставлять счета некоторым клиентам за погрузочно-разгрузочные работы. В свою очередь пользователи не могут указать свою страну в выпадающем меню при вводе информации о кредитной карте в момент оформления покупки.
Несмотря на многочисленные жалобы, представители платежной системы до последнего времени никак комментировали ситуацию. В конце концов, PayPal опубликовала сообщение, заявив, что решение проблемы уже найдено, и в настоящий момент утверждается расписание постепенного исправления ошибок на сайте. Однако филиал так и не смог уточнить, как скоро планируется завершить эти работы.
Один из разъяренных продавцов даже отписал в форуме деволоперского сообщества PayPal о том, что платежная система не относится с должным уважением к своим клиентам и их у, и данную ситуацию можно назвать прискорбной.
В то же время австралийский eBay подготовил ответ в Австралийскую комиссию по конкуренции и потреблению (ACCC) по поводу своего намерения оставить на онлайн-е только один способ оплаты — PayPal. eBay обратился к ACCC за освобождением от действия от акта о торговой практике, поскольку аукционный дом готовится ввести ограничение на использование методов оплаты, отличных от PayPal. По словам компании? польза от данного нововведения сполна перекроет негатив, связанный с уменьшением конкуренции. ACCC сообщает, что свою реакцию она опубликует 17 июня.
Между тем, есть и хорошие — PayPal собирается покинуть свой операционный центр в Дублине, в котором базируется ее европейское отделение, ответственное за безопасность, а также за пользовательский и операционный сервисы. В этом году компания, насчитывающая 900 сотрудников, займет более просторное здание, которое готово вместить до 1250 человек.
