На прошлой неделе эстонский «Хансабанк» объявил об открытии нового интернет-банка Hansa по адресу www.hansa.ee. Как сообщается в пресс-релизе банка, в новой версии основной упор был сделан на дальнейшее повышение комфортности использования системы удаленного банковского обслуживания для клиентов, наряду с усилением мер безопасности.
«Главная новинка – сведение всей необходимой частному клиенту информации в единую интернет-среду. Если раньше клиенту приходилось искать информацию о банковских услугах в одной среде, а для совершения банковских операций переходить в другую, то теперь частный клиент получил единый веб-сайт www.hansa.ee, – говорит директор Хансабанка по розничным услугам Улла Илиссон.
По ее словам, новый интернет-банк стал более дружелюбным к пользователю. «Если до сих пор для того, чтобы, скажем, посмотреть состояние кредитной карточки, надо было воспользоваться разделом «Обзор», для подачи ходатайства о выдаче новой карточки – разделом «Ходатайства», а для получения общей информации о своей карточке следовало войти в раздел «Договоры», то теперь мы применили новый подход, предполагающий объединение всей информации по тому или иному банковскому продукту», – говорит глава банка.
«Отменен раздражавший многих запрос номера пользователя при входе в интернет-банк с помощью ID-карты, или через Mobiil-ID. Теперь номер пользователя будет запрашиваться только у тех клиентов, которые входят в интернет-банк с помощью карточки паролей», – добавила Улла Илиссон. Недавно Хансабанк ввел новое требование, в соответствии с которым клиенты, вошедшие в интернет-банк с помощью ID-карты или Мobiil-ID, должны подтверждать также цифровой подписью, что делает пользование интернет-средой еще более безопасным. До этого времени подтверждать платежи должны были только пользователи PIN-калькуляторов и карточек кодов. Еще одно нововведение – возможность делать пожертвования в среде www.hansa.ee.
Напомним, интернет-банк Hansa для частных клиентов состоит из четырех разделов: повседневные банковские операции; кредитование и лизинг; , вклады, пенсия; страхование имущества, жизни.
Для обеспечения удобного и постепенного перехода на новый интернет-банк, на протяжении нескольких месяцев, одновременно, продолжит работать и старая версия интернет-а по адресу www.hanza.net.
