Город» намерен отобрать деньги у платежных терминалов
Новосибирская компания «Центр финансовых технологий» планирует в течение ближайших двух лет усилить свое присутствие на красноярском рынке сбора и обработки платежей. Совместно с Восточно-Сибирским банком Сберегательного банка РФ компания намерена перетянуть на себя не менее 50% всего объема платежей. Сегодня они оценивают свою долю рынка в 10–15%, а поставленную планку достигнут к концу 2009 года.
Впервые система оплаты услуг «Город» заработала в 1999 году в Новосибирске, первый платеж в Красноярске был осуществлен в марте 2007 года. В 2006 году система получила статус федеральной и ее разработчики нацелены на продвижение продукта по всей России.
По словам исполнительного директора федеральной системы «Город» Михаила Поломошникова, главная отличительная черта системы — работа с банками, а не платежными терминалами. Это связано с психологическими особенностями, в этом же исполнительный директор видит преимущество. «Практически любому человеку странно и страшновато отдать машине 2–3 тысячи рублей, а подчас и больше. Ведь бывают случаи сбоев системы, невыдачи чека, о которых слышали все. Здесь же человек имеет дело с оператором, человеком, который в случае сбоя извиниться, но платеж не примет, зато человек может быть уверен что он не пропадет», — пояснил Михаил Поломошников.
Специалист вообще склоняется к мысли, что в ближайшие годы на этом рынке могут произойти серьезные подвижки — терминалы могут вернуться к тому, с чего начинали, а именно приему платежей за мобильную связь, слуги Интернет и тому подобные. «Для нас этот вид а не считается приоритетным, мы предпочитаем работу со Сбербанком, другими банками, почтой. Терминалы удобны для осуществления небольших платежей, либо которые совершаются часто. При оплате раз в месяц коммунальных услуг, охраны, домашнего телефона, электроснабжения и даже детского сада удобно сделать это в одном сете, отдав кассиру существенную сумму», — считает Михаил Поломошников.
Обслуживание клиентов системы производиться в более чем 500 точках в Красноярском крае, из них 200 в Красноярске, в основном это отделения Сберегательного банка, ранее работавшие с приемом коммунальных и прочих платежей от населения. Как отметил заместитель председателя Восточно-Сибирского банка Сбербанка РФ Эдуард Митюков, еще в 30 пунктах дополнительно будет открыт доступ к системе с 1 июля. «Полагаю мы сможем выйти на динамику, когда такое количество пунктов будет добавляться к списку работающих в этой системе ежеквартально», — обозначил планы Сбербанка Эдуард Митюков. Также отделения банка в Хакасии, Тыве и Кызыле работают с этой системой.
Согласно данным Сбербанка, с марта 2007 до конца года через систему «Город» в банке было проведено около 200 тысяч платежей, за 4 месяца 2008 года эта цифра составила уже 315 тысяч. По оценке заместителя председателя Восточно-Сибирского банка Сбербанка РФ, значительный рост объемов платежей системе «Город» удастся достигнуть, когда к работе будут подключены и почтовые отделения, расширится список поставщиков услуг. «Сейчас ведутся переговоры с налоговиками для того чтобы люди могли оплачивать необходимые через «Город». Если они увенчаются успехом, компании удаться достигнуть буквально лавинообразного увеличения объемов платежей, это будет уже совсем другой уровень работы», — отметил Эдуард Митюков.
Одним из преимуществ системы является возможность для клиентов проследить свои через Интернет. Каждая карта клиента, выдаваемая в банке, сопровождается кодом, при вводе которого плательщик может видеть какие услуги у него оплачены, где переплата. Со временем платежи могут перейти вообще в режим виртуальных, пока эта система прорабатывается специалистами. С помощью самой карты осуществлять платежи невозможно и расширение инструментария не планируется, она так и будет оставаться средством идентификации плательщика.
Поставщикам услуг «Город» позволяет упразднить бумажный оборот и уйти от квитанций, сократив тем самым издержки. Сэкономленные средства идут на оплату услуг системы, тем самым плательщик освобождает от какой-бы то ни было возможной комиссии за оплату.
Тем не менее «Центр финансовых технологий» осознает нереальность планов полностью изменить сложившуюся в Красноярске систему сбора платежей от населения. Сейчас в этой нише укрепилась «Платежка», в начале года взявшая на себя сбор коммунальных платежей через свои терминалы. Городские власти заключили с системой договор, практически упразднив кассы в ЖЭКах. Тем не менее, в течение полутора лет «Город» планирует занять до 50% рынка. В родном для «Города» Новосибирске горожане оплачивают до 95% всех услуг от более чем 500 их поставщиков, тогда как в Красноярске эта цифра не превышает 100.
